威海市委老干部局春节前走访慰问离休干部

发布时间：2024-01-29   点击次数：0

       威海市委老干部局认真落实亲情化服务工作要求，组织局系统全体工作人员在龙年春节临近之际，开展一次离休干部集中走访慰问活动，及时向他们传达组织温暖，送上节日问候和美好祝福。

       专题部署，细化工作要求。将此次走访慰问作为深化“一对一”精准服务工作机制的重要举措，作为检验前期“一人一策”服务的主要抓手，高度重视，认真部署，精心组织。按照“领导带队、全员参与、部门联动”的原则，制定完善走访慰问工作方案，设计《市直离休干部基本情况登记表》，组织召开专题部署会，明确开展走访慰问工作的重要意义，详细说明“三问两送一登记”的工作要求，进一步统一思想、凝聚共识，确保走访慰问走深走实、走出成效。

       真情交流，传达组织关怀。联合服务管理单位，深入每一位离休干部家中，送上慰问信、慰问品和春联，同他们以拉家常的形式交流，传达组织关怀，通报全市经济社会发展情况，并对他们作出的贡献表示感谢。同时，详细询问身体和生活状况，全面了解他们的所思、所想、所需、所盼，对就医、用药、困难问题等进行重点记录。对2023年组织开展的精准助老服务包和家庭医生服务情况也进行检查跟进，确保每一项工作都能让离休干部养老更便利更舒适。

       注重效果，切实解决问题。汇总整理走访过程中离休干部或家属所反映的困难问题，建立工作台账，实行分类销号管理，对于政策类问题及时在现场或通过电话进行答复，对于一些需要协调其他部门单位解决的问题，明确解决时限和责任人，尽早帮助离休干部解决实际困难，目前已答复和解决问题4个。在帮助离休干部张林生解决了定点门诊医院更换后，他说：“感谢你们实实在在帮助我们解决了大问题。”